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個人情報取り扱い方針

韓国空調エンジニアリングは、個人情報保護法第30条の規定により、情報主体の個人情報を保護し、これに関連苦情を迅速かつ円滑に処理することができるように、次のような処理方針を置いています.


個人情報保護方針

「韓国空調エンジニアリング」(以下、「会社」)は、お客様の個人情報を重要視し、「情報通信網利用促進及び情報保護」に関する法律を遵守しています。
会社は、個人情報の取り扱い方針を通じて、お客様が提供する個人情報がどのような用途と方式で利用されており、個人情報保護のためにどのような措置が取られているかどうかお知らせします。
会社は個人情報取り扱いを改定する場合、ウェブサイトのお知らせ(または個別公知)を介して公知します。
ο本方針は:2012年01月01日から施行されます。

■ 収集する個人情報の項目

会社は相談、A/ Sサービスの申請等のために下記のような個人情報を収集しています。
ο収集項目:名前、携帯電話番号、電子メール、サービス利用記録
ο個人情報の収集方法:ホームページ(迅速製品問い合わせ/商品のお問い合わせ)

■ 個人情報の収集及び利用目的

会社は収集した個人情報を、以下の為に利用します。
ο サービス提供に関するお問い合わせの回答や顧客管理

■ 個人情報の保有及び利用期間

原則的には、個人情報の収集及び利用目的が達成された後は、その情報を遅滞なく破棄します。ただし、以下の情報については、以下の理由で明示期間保存します。
保存項目:名前、パスワード、携帯電話番号、電子メール、サービス利用記録、決済記録保存根拠:使用情報、決裁情報の確認
保存期間:サービス終了時まで

■ 個人情報の破棄手続き及び方法

会社は原則的に個人情報収集及び利用目的が達成された後は、その情報を遅滞なく破棄します。破棄手続き及び方法は次のとおりです。
ο 破棄手続き
会員がサービスの利用などのために入力した情報は、目的が達成された後、別のDBに移され(紙の場合、別の書類箱)内部方針及びその他の関連法令による情報保護事由に基づいて(保有及び利用期間参照)一定期間保存された後、破棄されます。
別途DBに移された個人情報は、法律による場合でない限り、保有以外の他の目的で利用されません。
ο破棄方法
電子ファイルの形で保存された個人情報は記録を再生することができない技術的方法を使用して削除します。

■ 収集した個人情報の委託

会社は、お客様の同意なしに、お客様の情報を外部業者に委託していません。今後そのような必要が生じた場合、委託対象者と委託業務内容についてお客様に通知し、必要な場合は、事前に同意を受けるようにします。

■ 個人情報の自動収集装置の設置、運営及びその拒否に関する事項

会社はお客様の情報を随時保存し、見つける「クッキー(cookie)」などを運用します。
クッキー(cookie)とは?
会社は、お客様の情報を保存し、一方で、クッキー(cookie)」を使用します。クッキーは、ウェブサイトはあなたのコンピュータのブラウザ(ネットスケープ、インターネットエクスプローラなど)に転送する少量の情報です。
お客様がウェブサイトに接続をすれば、会社のコンピュータは、あなたのブラウザのクッキーの内容を読んで、あなたの追加情報をあなたのコンピュータで見つける接続による氏名などの追加入力なしにサービスを提供することができます。
クッキーはお客様のコンピュータは識別が、お客様を個人的に識別しません。また、お客様は、クッキーの選択権があります。
ウェブブラウザの上部の[ツール]→[インターネットオプション]タブ(option tab)ですべてのクッキーをすべて受け入れるか、クッキーがインストールされるときに通知を送信するようにしたり、またはすべてのクッキーを拒否することができる選択権を持つことができます。
2.クッキー(cookie)の運用
会社は利用者の便宜のためにクッキーを運営します。会社がクッキーを使用して収集した情報は、会社が会員idに限り、そのほかの情報は収集しません
会社がクッキー(cookie)を使用して収集した会員idは、以下の目的のために使用されます。.
個人の興味に応じて差別された情報をを提供
接続頻度や滞在時間などを分析して 利用者の好みや興味を把握して、ターゲット(target)マーケティングに活用

■ 利用者の権利と義務

1. お客様の個人情報を最新の状態に正確に入力して、不意の事故を予防してください。利用者が入力した不正確な情報に起因する事故の責任は利用者自身にあり、他人の情報の盗用など虚偽の情報を入力する場合、会員資格が喪失されることがあります。
2. お客様は、個人情報を保護される権利と一緒に自分自身を保護し、他人の情報を侵害しない義務も持っています。パスワードを含むお客様の個人情報が流出しないように気をつけて投稿を含む他人の個人情報を毀損しないように注意してください。もしこのような責任を果たさず、他人の情報と尊厳を毀損する時には「情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律」などによって処罰されることがあります。

■ 個人情報に関する民願サービス

会社は顧客の個人情報を保護し、個人情報と関連した不満を処理するために以下のように関連部署及び個人情報管理責任者を指定しています。
個人情報管理責任者の氏名:ガンギドン次長
Tel : +82-31-477-3104
email : nco@kaceco.com
お客様は会社のサービスを利用て発生するすべての個人情報保護に関連する民願、個人情報管理責任者あるいは担当部署に通報することができます。会社は利用者の申告事項に迅速に十分な回答をいたします。
その他の個人情報侵害に対する申告や相談が必要な場合には、下記の機関にお問い合わせください。
1.個人紛争調整委員会 (www.1336.or.kr/1336)
2.情報保護マーク認証委員会 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
3.大検察庁インターネット犯罪捜査センター (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
4.警察庁サイバーテロ対応センター (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)